Aviso de privacidad

Este aviso explica qué datos personales trata Simulacro ENARM, para qué y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable

[Nombre legal pendiente], que opera Simulacro ENARM, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hola@simulacroenarm.mx.

Datos que tratamos

Tu correo electrónico, tus respuestas, resultados y avance, y los datos de tus compras (paquete, monto y fecha). No tratamos datos sensibles. De las visitas solo guardamos datos que no te identifican: no guardamos tu dirección IP en las estadísticas. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

Finalidades necesarias

Usamos tus datos para crear tu cuenta y enviarte tus códigos de acceso, guardar tus simulacros, calcular tu puntaje de preparación, darte acceso a lo que compraste y atender la garantía y los reembolsos.

Finalidades adicionales

Con tu permiso, te enviamos avisos sobre el ENARM y novedades del servicio. Puedes decir que no en cualquier momento escribiéndonos; eso no afecta tu acceso. Usamos estadísticas sin datos personales para mejorar los casos.

Con quién los compartimos

Con nuestro proveedor de pagos, para cobrar, y con nuestro proveedor de correo, para enviarte los códigos. Cada uno recibe solo lo necesario. Si llegaste por un profesor, él solo ve cifras sin nombres. No vendemos tus datos.

Cookies

Solo usamos cookies propias: para mantener tu sesión, para recordar tu idioma y para saber qué profesor te recomendó el sitio (durante 90 días). No usamos cookies de publicidad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta. Los datos de las compras, el tiempo que exijan las leyes fiscales.

Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos Acceso a tus datos, su Rectificación, su Cancelación u Oponerte a su uso. Escríbenos a hola@simulacroenarm.mx desde el correo de tu cuenta, di qué derecho quieres ejercer y te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Revocar tu consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento o pedir que borremos tu cuenta con un correo a hola@simulacroenarm.mx. Dejaremos de tratar tus datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.

Contacto

Para cualquier tema de privacidad: hola@simulacroenarm.mx.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la nueva versión en esta página y, si el cambio es importante, te avisamos por correo.

Última actualización: noviembre de 2026.